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Direzione Generale dei Sistemi Informativi
Ufficio V Prot. N. 1972 Roma, 26 maggio 2004 Dal 31 maggio 2004 sarà attivo, nell'area riservata del sito internet www.istruzione.it, una sezione nella quale, utilizzando la stessa procedura adottata per la coMIUR - Area Sistemi Informativilazione del questionario, le scuole potranno tenere sempre aggiornata l'anagrafe delle proprie dotazioni evitando future acquisizioni di grandi quantità di informazioni. I dati acquisiti saranno visualizzati nei vari schermi e potranno essere aggiornati dalle singole istituzioni scolastiche in qualunque momento. Si raccomanda di leggere attentamente le istruzioni contenute nella guida in linea. Le scuole che hanno coMIUR - Area Sistemi Informativilato il questionario on line del 16 febbraio sono pregate, comunque, di controllare i dati già immessi poiché sono state inserite nuove informazioni (quali ad eseMIUR - Area Sistemi Informativio il codice fiscale della scuola, l'utilizzo di internet da parte di studenti ed alunni ecc.) che dovranno essere integrate. Per problemi di collegamento alla HomePage del sito www.istruzione.it o all'area riservata in cui si trova l'osservatorio ci si potrà rivolgere al numero verde . Il call-center del servizio è, invece, raggiungibile da una numerazione unica: 199.443.806 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00.
Il sistema è in grado di localizzare il primo operatore disponibile e di gestire in modo automatico le code di attesa. Nei giorni e negli orari in cui il servizio di call-center non è attivo verrà trasmesso un messaggio automatico. Il Direttore Generale |
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