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CENTO PROGETTI AL SERVIZIO DEI CITTADINI
Per un'innovazione diffusa e sostenibile

Bando di partecipazione
4a edizione

Come si caratterizza la quarta edizione
La quarta edizione di "Cento progetti al servizio dei cittadini", realizzata dal Formez su incarico del Dipartimento della Funzione Pubblica, nell'ambito del progetto CIPA (Coesione e Innovazione per la Pubblica Amministrazione), è finalizzata a premiare e valorizzare:

• esperienze di innovazione finalizzate a migliorare i servizi ai cittadini, e in generale ai clienti delle amministrazioni pubbliche, accrescendo la qualità dei servizi resi attraverso il rafforzamento delle relazioni con le parti interessate (per esempio attraverso processi di consultazione, di partecipazione dei cittadini o di valutazione congiunta con associazioni);

• progetti di miglioramento che facciano riferimento ai più recenti indirizzi di riforma (es. controlli e valutazione, semplificazioni, decentramento, governo elettronico….).

In linea con l'evoluzione dei premi all'innovazione a livello internazionale e con gli orientamenti sviluppati in sede europea sulla valutazione della qualità nelle pubbliche amministrazioni emersi dalla Conferenza di Lisbona (maggio 2000), la quarta edizione di "Cento progetti" pone un'attenzione particolare alle "organizzazioni innovatrici" ovvero :

• capaci di ottenere risultati durevoli e sostenibili attraverso un utilizzo completo delle leve gestionali;

• disponibili al trasferimento e alla messa a disposizione ad altre amministrazioni delle proprie esperienze e conoscenze sull'innovazione;

• orientate a rafforzare i processi di apprendimento e la gestione delle conoscenze ("knowledge management");

• in grado di interagire positivamente con il proprio contesto, attivando esperienze di cooperazione, di partnership e di partecipazione.

Una sessione speciale del premio assegnerà un riconoscimento alle amministrazioni, fra le 100 premiate, che saranno individuate come maggiormente rispondenti a tali logiche di azione.

Chi può partecipare
Possono candidarsi presentando progetti e iniziative che abbiano prodotto risultati concreti e verificabili:

• Amministrazioni centrali e periferiche dello Stato

• Regioni

• Province

• Comuni

• Comunità Montane e altre forme associative tra enti locali

• Aziende sanitarie e ospedaliere

• Istituzioni scolastiche di ogni ordine e grado

• Aziende ed amministrazioni dello Stato ad ordinamento autonomo

• Agenzie e Istituzioni regionali o di enti locali

• Autorità indipendenti

• Università e enti pubblici di ricerca

• Camere di Commercio, Industria e Artigianato

• Enti pubblici non economici.

Come sono selezionati i progetti vincitori
I progetti vincitori saranno selezionati tenendo conto dei seguenti criteri:

• Innovatività sul piano degli obiettivi specifici, delle soluzioni adottate, delle modalità di sviluppo e combinazione di questi fattori;

• Efficacia in termini di risultati concretamente conseguiti, con particolare riferimento all'utenza finale e ai "clienti" delle amministrazioni pubbliche (incluse imprese e altre amministrazioni);

• Accelerazione dei processi di riforma in atto, anche attraverso soluzioni originali, anticipatrici e coerenti con gli indirizzi generali;

• Sostenibilità organizzativa, costituita dalla capacità di integrare nell'intera amministrazione in modo significativo e duraturo l'innovazione realizzata attraverso lo sviluppo delle leve gestionali (coinvolgimento e formazione del personale, modifiche organizzative, strategie di comunicazione, interventi di razionalizzazione dei processi, etc.);

• Esemplarietà e trasferibilità, ovvero possibilità di applicazione in altre realtà amministrative ed effettiva realizzazione di esperienze di diffusione dell'innovazione.

1. Verifica di ammissibilità;

2. Preselezione tecnica: selezione di almeno 300 progetti che rispondano ai criteri prima elencati. Le amministrazioni che supereranno questa prima selezione dovranno fornire ulteriori informazioni attraverso la compilazione di un formulario standard;

3. Valutazione approfondita dei progetti che avranno superato la fase precedente: la valutazione, che avrà come riferimento sempre i criteri elencati in precedenza, potrà avvalersi anche del supporto di esperti e potrà prevedere visite ed approfondimenti presso le amministrazioni.

4. Selezione finale: individuazione dei 100 progetti da parte di un Comitato di selezione nominato dal Ministro della Funzione Pubblica a partire dalla rosa finale di candidature determinata attraverso le fasi precedenti.

A conclusione del ciclo di selezione è previsto, per un numero ristretto di amministrazioni vincitrici, l'utilizzo dei criteri adottati dal "Common Assessment Framework", strumento per l'autovalutazione da parte delle amministrazioni pubbliche definito e utilizzato a livello europeo per l'individuazione delle organizzazioni innovatrici.

Perchè partecipare
La quarta edizione del premio, è inserita nell'ambito delle attività del progetto CIPA (Coesione e Innovazione per le Pubbliche Amministrazioni). Le amministrazioni vincitrici potranno partecipare ad iniziative di diffusione delle innovazioni realizzate, entrare in programmi mirati di valorizzazione delle esperienze, anche in ambito internazionale, partecipare a seminari e a workshop nazionali ed internazionali. I progetti vincitori e quelli meritevoli di segnalazione saranno, inoltre, inseriti nella "Banca dati dell'Innovazione" contenuta nel nuovo sito Internet del Formez dedicato all'innovazione amministrativa www.cipa.net/bdi
Alle amministrazioni premiate sarà consegnato un certificato di premiazione e le stesse potranno far uso del logo "Cento Progetti" nelle loro attività di comunicazione pubblica.
La premiazione avverrà nel corso del FORUM PA 2002 alla presenza del Ministro della Funzione Pubblica.

Come partecipare
Per candidarsi è necessario compilare la scheda-progetto allegata al presente bando. Sono entrambi disponibili anche nei siti Internet www.formez.it, www.cipa.net e www.funzionepubblica.it. Le buste contenenti le schede-progetto compilate sia nella versione cartacea, sia nella corrispondente versione elettronica (su dischetto contenente i file in formato compatibile con Office 97) dovranno pervenire entro il 30 settembre 2001 al seguente indirizzo:
Progetto CIPA
"Cento progetti al servizio dei cittadini"
FORMEZ- Viale Campi Flegrei, 34 - 80072 Arco Felice (Napoli)
E' possibile inviare la versione elettronica della scheda-progetto attraverso posta elettronica a uno dei seguenti indirizzi: centoprogetti@cipa.net, centoprogetti@formez.it. In tal caso non è richiesto l'invio della scheda-progetto in forma cartacea.

Se serve aiuto
Per informazioni ed assistenza nella formulazione delle candidature è possibile rivolgersi al Formez telefonando ai numeri 081/5250313/318/309 dal lunedì al giovedì dalle ore 9.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 17.30, il venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00, oppure inviando un fax al numero 081/5250312, oppure inviando un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo infocipa@formez.it